9 июня – ИА SM.News. Вы когда-нибудь стояли в очереди на посадку и косились в сторону кресел с кожаной обивкой и бокалами шампанского? Мечта, да? Многие думают, что повышение класса обслуживания это лотерея или улыбка фортуны. На деле все начинается не на стойке регистрации, а у вас дома перед зеркалом. Моя знакомая стюардесса как-то призналась: экипаж считывает пассажира за секунды, еще до первого «здравствуйте». И гардероб тут – ваша немая визитная карточка.
Почему спортивный костюм не пропуск в премиум
Потертые джинсы с вытянутыми коленями, кроссовки (неважно, за 5 или 50 тысяч), шорты-карго, шлепанцы мгновенно отправляет персоналу сигнал: человек настроен на базовый сервис. Дело не в деньгах и не в снобизме. Просто такой образ противоречит атмосфере премиального салона, где важна собранность и визуальное спокойствие. Даже дорогие кроссовки с повседневной одеждой считываются как «турист», а не «постоянный гость бизнес-класса». А старший бортпроводник, который и принимает решение о повышении, стремится сохранить гармонию в салоне.
Что работает как билет на повышение
Сдержанная элегантность. Женщинам – классические брюки, платье простого кроя средней длины, лоферы или устойчивый каблук. Никаких ярких принтов, голых плеч и мини. Задача – выглядеть аккуратно и дорого. Мужчинам – рубашка без галстука, брюки чинос или слаксы, туфли без спортивных элементов. Пиджак добавит баллов, но не обязателен. Главное, чтобы облик говорил: «Я привык к комфорту, но не выставляю это напоказ».
Бонусы даже в экономе
Продуманный образ приносит плюшки не только в очереди на апгрейд. Опрятным и вежливым пассажирам стюардессы охотнее предлагают дополнительное питание, помогают с багажом, подсказывают хорошие места. На международных рейсах свободные кресла в премиум-сегменте действительно иногда отдают пассажирам эконома – и не по списку, а по принципу визуального соответствия. Вы не поверите, но бывает, что человек в рубашке и лоферах получает апгрейд просто потому, что идеально вписался в свободное кресло бизнес-салона, а парень в растянутой футболке – нет.
«Нарядная одежда не гарантирует повышения, но точно повышает ваши шансы. Авиакомпании хотят, чтобы любой пассажир, оказавшийся в первом классе, выглядел соответственно атмосфере. Экстремальная нарядность не нужна: достаточно сдержанных презентабельных вещей – джемпера, рубашки, джинсов без потёртостей и обуви на плоской подошве», – поясняют эксперты travel-изданий.
Так что в следующий раз, собираясь в аэропорт, вспомните: одежда — это не просто тряпочки, а ваш безмолвный переговорщик.
