26 мая – ИА SM.News. Специальная интернет-форма поддержки туристов начала работать в России. Заполнив ее на сайте контрольтуризм.рф, можно будет жаловаться на завышение отелями цен, стоимость авиабилетов и отмены гостиничных броней.
По слова экспертов, это реакция власти на уже возникающие трудности, которые сопровождают связанный с пандемией спрос на отечественные курорты. В частности, резко выросли цены на размещение, и нередко такое завышение является недобросовестным. В хороших отелях в популярных местах отдыха номеров просто не хватает, в частности, на «переполненном» туристами черноморском побережье.
Эксперты считают, что инициатива верна, так как системы поддержки граждан во внутреннем туризме в стране пока не существует. Россияне могли надеяться разве что на общую поддержку Роспотребнадзора, а максимально эффективным инструментом защиты прав были разве что книги жалоб.
Интернет-форма запущена Ростуризмом, ведомство пообещало обеспечить ее оперативную работу.
