16 марта – ИА SM.News. Около половины пользователей Wildberries пожаловались на сбои в работе маркетплейса: покупатели не могут отследить заказ, зайти на сайт или воспользоваться приложением. Ежемесячно сервисами Wildberries пользуются 113 миллионов человек.
По версии экспертов, маркетплейс стал жертвой хакерской атаки: вирус-шифровальщик, в подготовке которой могли участвовать сотрудники Wildberries, повредил систему. В пользу этой версии говорит то, что компания относилась к вопросам безопасности серьезно. Предположительно, вирус мог попасть в систему через письма с вредоносным вложением.
При этом директор центра мониторинга кибербезопасности IZ:SOC «Информзащиты» Иван Мелехин считает, что компания такого крупного масштаба должна была пользоваться услугами центров мониторинга кибербезопасности, они помогают выявить подобные атаки на ранних этапах. По косвенным признакам маркетплейс Wildberries услугами таких центров не пользовался.
В компании утверждают, что им удалось устранить уже 70% ошибок. В результате сбоя персональные данные пользователей не пострадали.
Взлом Wildberries может оказаться одним из самых крупных за последнее время. «Коммерсантъ» пишет, что атака на маркетплейс была целевой – неизвестные повредили основную инфраструктуру сервиса, а также резервные копии платформы.
Ранее стало известно, что Wildberries намерен ввести неприятное изменение для всех клиентов в России. Предполагается, что в будущем будет не доступна функция отслеживания цен на товары.