8 марта – ИА SM.News. Если мошенники получили доступ к вашему аккаунту на портале «Госуслуги», первоочередной задачей должно стать немедленное блокирование учетной записи. Главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов предоставил пошаговые рекомендации для россиян, как это сделать.
Голованов объяснил, что существует несколько способов блокировки учётной записи: через мобильное приложение портала, через банковское приложение, связанное с «Госуслугами», через техническую поддержку МФЦ или лично в МФЦ, обратившись за помощью к сотрудникам.
После блокировки аккаунта эксперт советует связаться с МФЦ, чтобы узнать, какие действия могли совершить мошенники, используя ваш профиль. Полученная информация поможет определить последующие шаги.
Голованов также указал, что мошеннические схемы разнообразны, и многие из них нацелены на взлом аккаунтов на «Госуслугах». Среди популярных методов обмана — звонки с предложениями о замене счетчиков или обновлении ключей домофона.
