24 августа – ИА SM.News. С 1 сентября 2026 года Сбербанк изменит порядок обслуживания некоторых валютных и мультивалютных карт. Под отключение попадут продукты, которыми клиенты фактически не пользуются: речь идет о неактивных картах с нулевым остатком, а также о мультивалютных картах, функционал которых банк больше не поддерживает.
При этом владельцам действующих карт и счетов, которые регулярно используются, беспокоиться не придется. Их обслуживание продолжится в обычном режиме.
Какие карты перестанут обслуживаться
Решение касается прежде всего неактивных валютных карт, на которых нет денежных средств. Кроме того, Сбер намерен прекратить обслуживание отдельных мультивалютных продуктов, которые утратили актуальность.
Банк должен заранее уведомить клиентов, чьи карты попадут под изменения. Если соответствующего сообщения не поступало, карта не относится к числу тех, обслуживание которых планируется прекратить.
Причина решения связана с изменениями в работе международных платежных систем. После ухода Visa и Mastercard из России выпущенные ими российские карты перестали использоваться за рубежом для оплаты покупок, услуг и бронирования.
Что делать клиентам
Тем, кто получил уведомление от банка, рекомендуется проверить состояние счета и остаток средств. Если деньги есть, их необходимо перевести на другой действующий счет в соответствующей валюте.
После этого счет можно закрыть, если он больше не нужен. При этом активные валютные и мультивалютные счета, которыми клиенты продолжают пользоваться, менять не требуется.
Ранее в Центробанке заявляли, что сроки прекращения обслуживания карт международных платежных систем должны быть достаточными для постепенного перехода клиентов на отечественные платежные инструменты, в том числе карты «Мир».
Что будет с Visa и Mastercard в России
Карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками до 2022 года, по-прежнему могут использоваться внутри страны. Операции по ним проходят через Национальную систему платежных карт.
Однако за пределами России такие карты не работают для оплаты товаров и услуг. Именно поэтому некоторые ранее выпущенные валютные и мультивалютные продукты постепенно теряют практический смысл.
Таким образом, сентябрьские изменения коснутся не всех клиентов Сбера, а преимущественно владельцев неиспользуемых карт и продуктов, которые банк больше не поддерживает. Получение уведомления станет главным сигналом о необходимости проверить счет и перевести оставшиеся средства.
