Фото: SM-News

Привыкли звонить в управляющую компанию и диктовать цифры со счётчика? С 1 июня этот номер больше не пройдёт. Телефонные звонки и бумажные квитанции для передачи данных официально утратили силу . Теперь только электронные каналы. Если не перестроиться вовремя, суммы в квитанциях могут вырасти втрое . Рассказываю, что изменилось и как не переплачивать.

Сроки: с 20-го по 25-е — и никак иначе

Главное нововведение — жёсткий временной интервал. С 1 апреля 2026 года во многих регионах установили единое «окно» для передачи показаний — с 20 по 25 число каждого месяца . Раньше строгих сроков не было, и многие передавали данные в начале или в конце месяца, когда удобно. Теперь так нельзя. Если пропустите окно — передача будет считаться просрочкой .

Что будет, если опоздать

Раньше за просрочку начисляли плату по нормативу, который часто в 2–3 раза превышал реальное потребление . Теперь система стала чуть лояльнее, но ненадолго .

Первые три месяца, если вы не передали показания, коммунальщики посчитают ваш расход по среднемесячному потреблению за последние полгода . Это ближе к реальности, чем норматив. Но с четвёртого месяца начнут действовать повышающие коэффициенты . И здесь уже не до шуток. Штрафной коэффициент вырастет с 1,5 до 3,0 . То есть если вы реально тратите воды на 1000 рублей, в квитанции может прийти 3000 рублей .

Куда теперь передавать показания

Телефонные звонки диспетчеру больше не имеют юридической силы . Передавать данные можно только через электронные сервисы :

  • Портал «Госуслуги» и приложение «Госуслуги.Дом» — самый надёжный вариант .

  • Личный кабинет на сайте управляющей компании или поставщика ресурсов .

  • Мобильные приложения банков — через оплату услуг .

Как не забыть и не ошибиться

В Роскачестве дали простую инструкцию :

  1. Проверьте график в своей управляющей компании — несмотря на единое «окно», у некоторых УК могут быть свои нюансы .

  2. Поставьте напоминание в телефоне на 20-е число каждого месяца .

  3. Используйте официальные приложения — они гарантируют, что ваши данные зафиксированы .

  4. Сохраняйте подтверждение — скриншот или номер заявки пригодятся при спорных начислениях .

Коротко о главном

Новые правила действуют уже с апреля, но с 1 июня телефонные звонки перестали принимать официально . Передавайте показания с 20 по 25 число через Госуслуги или приложение УК. Опоздали — первый месяц посчитают по среднему, а дальше могут применить штрафной коэффициент 3,0 . Лучше не рисковать. Поставьте напоминание, передавайте вовремя и платите ровно за то, что потратили.