Фото: ИА SM-News

«Российские железные дороги» готовят запуск нового сервиса продажи билетов на пригородные поезда с обязательной проверкой личности через национальный мессенджер «Макс». Об этом сообщил глава компании Олег Белозеров на встрече с премьер-министром Михаилом Мишустиным.

Старт сервиса запланирован на сентябрь 2026 года. Новая система позволит пассажирам подтверждать личность прямо в приложении при покупке билета.

Как будет работать система

Покупка билета на электричку станет цифровой и более персонализированной. Пользователю нужно будет пройти идентификацию через мессенджер «Макс», после чего система подтвердит его личность.

«В сентябре хотим запустить сервис продажи билетов в пригородном сообщении с проверкой личности через мессенджер «Макс». Более 20 миллионов льготников — это те, кто сможет уже воспользоваться такой услугой», — сказал Олег Белозеров.

Такой подход особенно важен для льготных категорий пассажиров — по словам РЖД, сервисом смогут воспользоваться более 20 миллионов человек, имеющих право на скидки и бесплатный проезд.

Биометрия и новые технологии

Компания уже тестирует биометрическую идентификацию при посадке в поезд. Пилотные маршруты включают направления:

  • Москва — Иваново
  • Москва — Кострома
  • Москва — Нижний Новгород

Это часть более широкой программы цифровизации перевозок и повышения удобства для пассажиров.

Масштаб перевозок РЖД

В компании отмечают, что 2025 год стал рекордным по пассажиропотоку — более 1,3 млрд поездок. Также активно развивается железнодорожный туризм, который вырос более чем на 18%.

На летний сезон 2026 года РЖД готовит:

  • более 62 млн мест в поездах дальнего следования
  • усиленные маршруты в Крым и на Северный Кавказ
  • около 165 дополнительных сезонных поездов.

«Кроме постоянных поездов, мы добавили почти на 30% больше пар сезонных поездов. 165 поездов добавили», — пояснил глав РЖД.

Что это значит для пассажиров

Новая система может упростить покупку билетов и сократить время оформления поездки. Особенно это затронет регулярных пассажиров электричек и льготников, которым раньше приходилось подтверждать документы офлайн.

Фактически РЖД делает ещё один шаг к полностью цифровой системе пассажирских перевозок, где личность и билет объединяются в одном приложении.