8 сентября – ИА SM.News. Банковские карты стали неотъемлемой частью финансовой жизни современного человека. Они используются для оплаты повседневных трат, доступа к кредитным средствам и получения заработной платы.
По данным ВЦИОМ, в 2024 году девять из десяти россиян использовали банковские карты. При этом на одного человека может быть оформлено несколько карт для различных целей: одна используется для основных расходов, другая – для оплаты ипотеки, третья – для коммунальных платежей и так далее.
Для доступа к карте необходим PIN-код. Эта комбинация позволяет подтверждать крупные покупки в магазинах или в интернете, а также снимать наличные в банкоматах. Однако, если долгое время не использовать карту, можно забыть даже простой PIN-код. Что делать, если вы забыли цифры и банк заблокировал карту из-за неверного ввода, отвечает портал GOROD48.
В большинстве случаев дается три попытки на ввод правильного значения. После трех ошибок карта блокируется. Чаще всего блокировка длится 24 часа или обнуляется в полночь. В течение этого времени операции с картой невозможны. Постарайтесь вспомнить PIN-код или найти запись с ним.
Если блокировка связана только с неправильным кодом, то через сутки карта снова будет работать. Поэтому, если вы дважды ввели неверный PIN-код, лучше остановиться, подумать и попытаться восстановить его в памяти.
Если клиент забыл PIN-код и трижды ввел его неверно, банк заблокирует карту навсегда. В этом случае придется перевыпускать карту. При блокировке карты счёт остается активным. Достаточно разблокировать или перевыпустить карту, чтобы снова пользоваться средствами. Если к счёту привязано несколько карт, то они, кроме заблокированной, продолжают работать.
При наличии карты другого банка и установленных мобильных приложений можно перевести деньги с заблокированной карты на действующую.
При временной блокировке карты и если вы вспомнили PIN-код, можно подождать сутки. Если времени нет, позвоните на горячую линию банка или задайте вопрос в чате мобильного приложения. Подготовьте документы (паспорт) и вспомните кодовое слово для общения с оператором.
Некоторые банки позволяют самостоятельно разблокировать карту в мобильном приложении или интернет-банке. Для этого выберите карту, найдите в меню детали по действиям с картой и разблокируйте доступ. Также сменить PIN-код можно онлайн.
