5 сентября – ИА SM.News. В последнее время полицейские сводки пестрят сообщениями об очередной жертве телефонного мошенничества. Зачастую на уловки злоумышленников попадают пенсионеры, подростки. Однако от обмана никто не застрахован.
Важно понимать, что мошенничество — это психологическая атака, цель которой подавить критическое мышление жертвы. Об этом в беседе с RT заявила кандидат психологических наук, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА Елена Шпагина. Она перечислила ключевые приёмы злоумышленников и дала простые правила защиты.
Ключевые приёмы мошенников
Создание искусственной срочности
Фразы «решать нужно прямо сейчас» или «ваш счёт взломан» запускают паническую реакцию, блокируют рациональный анализ.
Апелляция к стадному инстинкту
Утверждения «соседи уже воспользовались» или «сотни людей перевели» создают иллюзию безопасности.
Техника постепенного вовлечения «нога в двери»
Сначала просят небольшой шаг (код из СМС, установка приложения), затем — крупное требование.
Эмоциональное подстраивание
Мошенники выстраивают доверительную связь, чтобы снизить сомнения и получить доступ к данным.
Практические правила защиты
Сделайте паузу
При получении тревожного сообщения поставьте себе правило: «подумать через час». Это часто достаточно, чтобы эмоции утихли.
Проверяйте информацию независимо
Если звонят якобы из банка — положите трубку и перезвоните на официальный номер; если говорят о родственнике — свяжитесь с ним напрямую по знакомому номеру.
Никогда не передавайте коды и пароли
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте коды из СМС, CVV или пароли посторонним.
- Не следуйте ссылкам и не скачивайте приложения по просьбе незнакомцев
- Откройте сайт или приложение самостоятельно через официальный источник.
Привлекайте близких и специалистов
Проконсультируйтесь с родственниками или сотрудником банка перед любым финансовым действием.
Почему это работает
Стресс активирует древние реакции «бей, беги или замри», снижая аналитическое мышление. Осознание методик мошенников и простая пауза — возвращают контроль и дают время проверить факты.
Мошенники манипулируют срочностью, стадным чувством и доверием. Главная защита — пауза, независимая проверка и принцип «никому не сообщать коды и пароли», заключила психолог.
