16 мая – ИА SM.News. Интернет-магазин Wildberries отличался от своих конкурентов тем, что он сделал доставку бесплатной для товаров любой стоимости и в любой регион.
Нет, нововведение никак не отразится на прежней, бесплатной доставке. Оно отразится на возврате товара, сообщает Primpress.
Теперь, если товар вам не подошел по цвету, размеру или настроению, но вы обнаружили это уже у себя дома или в пункте выдачи, то за возврат товара вы заплатите 100 рублей за каждую не подошедшую вам единицу. В WB эту меру объяснили компенсацией за транспортировку товара.
Если же вы оформляете возврат из Личного кабинета или на сайте интернет-магазина, то платить вам уже не придется.
И уж тем более, не ваша вина, если товар оказался некачественным. В этом случае, при оформлении возврата сотрудником пункта выдачи, денег с вас не возьмут.
«При отмене заказа в личном кабинете стоимость транспортировки не удерживается, и на карту возвращается полная стоимость товаров. Если на товар будет оформлена заявка нашим сотрудником (по несоответствию или браку), 100 рублей возвращаются на карту, с которой ранее производилась оплата заказов или на реквизиты», – рассказали в Wildberries.
А совсем недавно ИА SM-News сообщало, что Wildberries открыл новые логистические центры в трех российских регионах: Алтайском крае, Чувашии и Астраханской области.
