3 мая – ИА SM.News. По сообщению издания «Турпром», не всегда ожидания от отеля, несмотря на его презентабельность, оправдываются в реальности. С одним из таких случаев столкнулась пара из Великобритании, отправившаяся отдыхать на Средиземноморье.
Семья туристов отправилась на отдых на Майорку, но их отпуск превратился в кошмар из-за укусов отельных клопов. Туристы обратились к туроператору TUI с претензией на компенсацию, однако им была предложена лишь скромная скидка на номер или следующий отпуск.
Администрация отеля также отказалась от ответственности, заявив, что контролирует ситуацию со вредителями. Британцы не ожидали такого отношения и раскритиковали TUI и отель за их небрежность и отсутствие адекватной компенсации.
