По словам жителя Харькова изданию «Украина.ру», наборы гуманитарной помощи достаются горожанам редко, причем, с огромными очередями. Кроме того, в большинстве случаев их выдают неполными.

Харьковчанин, пожелавший остаться неизвестным, добавил, что многие поступающие из-за границы продукты оказываются на полках супермаркетов. Мужчина добавил, что, согласно его личным источникам, хуже дела с гуманитаркой обстоят только в Николаеве:

«В сетевых супермаркетах «АТБ» и «Рост» ассортимент продуктов стал более широким. За счёт поступающей из-за рубежа гуманитарки, которую бизнесмены бессовестно пустили в торговлю».

Также харьковчанин сослался на свой источник в военной администрации области и добавил, что основным бенефициаром незаконной торговли является Олег Синегубов.