В Москве компания «Билайн» отчиталась о блокировке свыше миллиона нежелательных звонков ежемесячно. Это стало возможным благодаря применению искусственного интеллекта и разработке специальных систем, способных идентифицировать и блокировать потенциально вредоносные вызовы.
Уже в марте текущего года «Билайн» заблокировал рекордное количество спам-звонков - более 2 миллионов. И в последующие месяцы абоненты получали на свои устройства более миллиона подобных вызовов. Одной из доступных услуг для клиентов стала функция «Виртуальный помощник», которая активируется для защиты от спама. Технология идентификации нежелательных звонков также помогает предупреждать пользователей о подозрительных вызовах, отображая предупреждение на экране мобильного телефона.
Директор Московского региона ПАО «ВымпелКом» Олег Бирюков отметил, что безопасность клиентов является одним из ключевых приоритетов компании. «Мы постоянно совершенствуем свои алгоритмы, чтобы пользователи могли быть уверены в том, кто их вызывает. Наша цель - защитить клиентов от нежелательных звонков и мошенничества. Это лишь первый шаг в применении новейших технологий безопасности», - подчеркнул он. «Билайн» также планирует расширить сотрудничество с крупнейшими участниками рынка для эффективной борьбы с недобросовестными операторами и злоумышленниками.