23 октября – ИА SM.News. В октябре «Аэрофлот» провел двухдневную распродажу билетов на рейсы с 26 октября по 28 марта, пообещав скидки до 50 % на направления по России и за рубеж. Авиакомпания заявила о «рекордном интересе». В пик нагрузки на сайт заходило почти 300 тысяч уникальных пользователей, в 10 раз больше, чем обычно в периоды высокой активности. Однако реальность оказалась сложнее рекламных обещаний.
Обещано – не значит доступно
Несмотря на громкие цифры, многие путешественники столкнулись с тем, что выгодные предложения исчезали за считанные минуты или вовсе отсутствовали на популярных направлениях. В соцсетях звучали жалобы на скудный выбор, повышение цен на отдельные направления, подвисание сайта.
Как устроены «скидки до 50 %»?
Авиакомпании часто используют маркетинговую уловку, максимальная скидка указывается для редких, непопулярных или очень ранних дат вылета. Например, перелет в отдаленный город в будний день в низкий сезон действительно может стоить вдвое дешевле. Но на востребованных направлениях (Сочи, Казань, Екатеринбург) и в праздничные периоды скидки минимальны или отсутствуют.
Кроме того, цены на сайте могут динамически меняться в зависимости от спроса. В период распродаж, когда тысячи пользователей одновременно ищут билеты, система может автоматически повышать стоимость из-за высокой загруженности рейсов, даже в рамках акции.
Почему сайт «падает», а цены растут?
Технические сбои во время распродаж не редкость. При резком всплеске трафика серверы не справляются с нагрузкой, что приводит к ошибкам, зависаниям и сбросу корзины. Когда пользователь возвращается через несколько минут, остатки мест по низкой цене уже распроданы, система предлагает более дорогие тарифы.
Некоторые путешественники также отмечают, что цены после восстановления сайта оказываются выше, чем до начала акции. Это может быть связано с обычной динамикой тарифов: чем ближе дата вылета и чем выше спрос, тем дороже билет. Акция лишь ускоряет этот процесс.
Как не попасться на удочку маркетологов?
- Сравнивайте цены заранее. За несколько дней до распродажи зафиксируйте стоимость интересующих вас направлений.
- Будьте готовы действовать мгновенно. Лучшие предложения раскупаются за считанные минуты.
- Не верьте максимальной скидке. «До 50 %» это верхний предел, а не среднее значение.
- Проверьте итоговую стоимость. Иногда «акционный» тариф без багажа и выбора места в итоге оказывается дороже стандартного.
