29 августа – ИА SM.News. Заместитель главного редактора медиагруппы «Россия сегодня» Наталья Лосева рассказывает о том, как накануне, 28 августа, она заказала доставку продуктов питания из магазина сети «Глобус» через онлайн-сервис «Купер», основным владельцем которого является Сбербанк (до июля этого года сервис носил название «СберМаркет»).
«Сборщица, которая перезвонила, чтобы уточнить заказ, практически не говорит по-русски. Вот прямо до отчаяния невозможно было ее понять. Еле объяснила ей, что нужно передать трубку кому-то, кто владеет русским хотя бы на начальном уровне», – описывает ситуацию Наталья Лосева.
Фото: ИА «Тульская пресса»
Журналист утверждает, что не сумевший оформить её заказ сотрудник «Купера» не мог сдать экзамен по русскому языку и «легализоваться» в России.
«Разумеется, не довезли значительную часть заказа. Пятнадцать часов и шесть обращений мне потребовалось, чтобы «Сбермаркет», он же «Купер», принял мою заявку на возврат денег», – рассказывает Наталья Лосева.
