Google объявила о намерении активизировать меры по противодействию поддельным отзывам после достигнутого соглашения с Великобританией
В соответствии с достигнутым соглашением Google взяла на себя обязательство применить строгие санкции к лицам, замешанным в размещении ложных отзывов, в том числе к организациям, искусственно поднимающим свои рейтинги, а также к авторам, оставляющим фальшивые комментарии о компаниях, пишет ferra.ru.
Кроме того, компания объявила о внедрении инновационных механизмов для упрощения процедуры сообщения пользователям о находящихся под сомнением отзывах и о намерении повысить прозрачность функционирования системы.
Комиссия по конкуренции и рынкам (CMA) объявила, что с инновациями Google займет лидирующие позиции в истреблении фальшивых отзывов. Инструменты компании будут обновлены, чтобы блокировать пользователей, которые систематически публикуют поддельные отзывы, а также выдавать предупреждения на страницах предприятий, замеченных в сомнительной деятельности.
Регулирующая организация подчеркнула, что эти меры способствуют восстановлению доверия к онлайн-отзывам, поскольку недобросовестные отзывы мешают покупателям сделать информированный выбор, а честным бизнес-структурам соревноваться наравне.
Представитель Google заявил, что ежегодно компания удаляет миллионы фальшивых комментариев, опираясь на собственную систему, способную обнаружить мошеннические действия. Google обязалась регулярно докладывать о соблюдении новых мер перед CMA на протяжении трех лет.