J.D. Power рассказала, что уровень качества автомобильной продукции за последние годы заметно упал

По данным исследования J.D. Power, автомобили 2022 года выпуска имеют наибольшее число недочетов за последние 15 лет. Основной причины – это систематические ошибки программного обеспечения и проблемы с интеграцией мультимедийных систем, пишет speedme.ru.

Особенно много жалоб поступает на неполадки в работе Apple CarPlay и Android Auto, причем даже после выпуска обновлений значительная часть проблем остается нерешенной. Также увеличилось количество неполадок в системах, обеспечивающих помощь водителю, включая систему удержания в полосе движения, адаптивный круиз-контроль и голосовое управление.

В то же время гибридные автомобили показали высокий уровень надежности, а автомобили с подключаемыми гибридными установками (PHEV) оказались на последних местах в рейтинге. Электромобили смогли немного улучшить свои показатели, однако по-прежнему не дотягивают до уровня классических моделей с ДВС.

Lexus одержал победу в рейтинге надежности брендов с показателем 140 неполадок на каждые 100 машин. В числе лидеров также Buick, Mazda и Toyota. Chevrolet и Cadillac заняли места в топ-5, а Kia стал заключительным в десятке.

В нижней части рейтинга оказались Volkswagen, Chrysler, Jeep, Audi и Land Rover, где среднее количество проблем составляет от 270 до 285 на каждые 100 автомобилей. Хотя Tesla официально не включена в рейтинг, владельцы сообщают о 209 неполадках на каждые 100 машин, что превышает средний показатель.

Средний показатель надежности автомобилей снизился на 12 позиций по сравнению с предыдущим годом. Автомобильный сектор продолжает переживать трудности, и предстоящие регуляторные изменения могут еще больше усилить этот процесс.