Сотрудники Canon
16 июля – ИА SM.News. Недавно мир облетела новость о том, что компания Canon внедрила систему распознавания улыбающихся лиц. Камеры с искусственным интеллектом связаны с дверью входа в офис. Если сотрудник показал технике своё счастье, то алгоритм впускает его в помещение. Если улыбки на лице работника нет, то и к своим обязанностям они не приступят. Неизвестно, насколько это правило в действительности разделяют подчиненные. Руководство фирмы полагает, что улыбка помогает сотрудникам расслабиться, да и атмосфера в офисе становится более счастливой.
Mcdonald’s
Пожалуй, улыбку можно назвать визитной карточкой этого заведения. Ведь приходя в ресторан быстрого питания в разных странах, всегда встречаешь приветливый персонал, который, как нам кажется, с радостью приходит на помощь гостям.
Когда сеть пришла в Россию, то сотрудникам официально разрешили не улыбаться посетителям, как это делают в аналогичных заведениях в других государствах. Это связано с тем, что местные жители не понимали природу этой радости работников, воспринимая её как насмешку над собой.
Секретарь
Это первый человек, которого мы встречаем, заходя в офис какой-либо компании. Именно по тому, как выглядит сотрудник на этой позиции, оценивают успешность организации. Учтивость и доброжелательность – важный вклад в развитие фирмы.
Гостиничный персонал
Аналогичные правила предписаны и для персонала объектов размещения. Гостиницы, которые следят за своей репутацией, призывают одаривать всех гостей улыбками, не забывая о вежливости и доброжелательности.
Торговый представитель
Пожалуй, в этой профессии без улыбки действительно не обойтись. Представители этой отрасли начинают диалог с выражения счастья, пытаясь расположить собеседника не только к разговору, но и к покупке.
