28 июля – ИА SM.News. Крупный сбой в информационных системах «Аэрофлота» привел к отмене десятков рейсов, включая направление Москва–Казань. По данным пресс-службы авиакомпании, проблемы с программным обеспечением затронули вылеты из Шереметьево в Астрахань, Грозный, Калининград, Ереван, Минеральные Воды, Минск, Мурманск, Омск, Оренбург, Орск, Пермь, Самару, Сочи, Санкт-Петербург, Тюмень, Уфу и Челябинск.
Пассажирам рекомендовали уточнять статус рейсов через онлайн-табло аэропорта. Тем, кто уже приобрел билеты на отмененные рейсы, предложили два варианта: вернуть средства или переоформить билеты на другие даты в течение ближайших десяти дней. Пока эта возможность доступна только на сайте авиакомпании, поскольку кассы временно приостановили операции по возврату и обмену.
Параллельно в аэропорту Казани зафиксировали задержки десяти рейсов, включая внутренние направления — Астрахань, Сочи, Екатеринбург, Санкт-Петербург — и международный рейс в Анталью. Причины этих задержек остаются неизвестными, официальных комментариев от авиаперевозчиков пока не поступало.
